Smernica o realitnej službe Nájom plus+
SMERNICA REALITNEJ ÚNIE SLOVENSKEJ REPUBLIKY
č. 1/2023 o realitnej službe Nájom plus+
Predsedníctvo REALITNEJ ÚNIE SLOVENSKEJ REPUBLIKY sa uznieslo na tejto smernici:
§ 1
Predmet smernice
(1) Táto smernica stanovuje základné pravidlá, ktorými sa riadia členovia REALITNEJ ÚNIE SLOVENSKEJ REPUBLIKY (ďalej len „Únia”) pri aplikácií realitnej služby Nájom plus+ (ďalej len „Nájom plus+“).
§ 2
Realitná služba Nájom plus+
(1) Realitná služba Nájom plus+ je model realitnej služby týkajúcej sa sprostredkovania prenájmu nehnuteľnosti doplnený o vybrané služby a výhody pre klientov.
(2) Označenie Nájom plus+ vrátane symbolu služby sú oprávnení používať len členovia, ktorí prejavili záujem o poskytovanie tejto služby. Člen je povinný poskytovať službu Nájom plus+ spôsobom určeným touto smernicou a inštrukciami Únie. Únia má právo odmietnuť žiadosť člena o možnosť poskytovať službu Nájom plus+. Únia má taktiež právo zakázať členovi, ktorý už službu Nájom plus+ poskytuje, ďalšie poskytovanie služby.
(3) Minimálny rozsah realitnej služby Nájom plus+ (základné činnosti):
a) prieskum realitného trhu (CMA) a návrh určenia výšky nájomného,
b) propagácia nehnuteľnosti na najväčších realitných portáloch a v komunite Realitnej únie SR,
c) obhliadky nehnuteľnosti so záujemcami,
d) preverenie budúceho nájomcu,
e) nastavenie pravidiel korektného nájomného vzťahu (nájomná zmluva a ostatné pravidlá),
f) odporučenie poistenia pre zvýšenie ochrany majetku prenajímateľa (prostredníctvom partnera člena alebo partnera Realitnej únie SR,
g) protokolárne odovzdanie a prevzatie nehnuteľnosti vrátane odpočtu meračov energií a kontroly stavu nehnuteľnosti.
(4) Člen poskytujúci Nájom plus+ je povinný poskytovať celý rozsah základných činností služby Nájom plus+, s výnimkou prípadov, kedy nie je možné činnosť poskytnúť z dôvodu odmietnutia spolupráce zo strany prenajímateľa alebo nájomcu.
(5) Členovia sú oprávnení v rámci služby Nájom plus+ poskytovať aj ďalšie – doplnkové činnosti. Rozsah doplnkových služieb, ich kombinácie a ceny si určuje každá členská kancelária individuálne.
§ 3
Povinnosti členov pri poskytovaní služby Nájom plus+
(1) Informovať klienta o rozsahu služby Nájom plus+ úplne, presne a zrozumiteľne a zároveň klienta informovať o odmene (provízii), ktorá je s touto službou spätá.
(2) V inzercii uvádzať pravdivé a objektívne informácie, vrátane informácie o výške nájomného, prevádzkových nákladov (energií) a počtu osôb, na ktoré sú počítané. Text inzerátu musí byť doplnený o informáciu: „Tento nájom prebieha v režime Nájom plus+ garantovaný Realitnou úniou SR, ktorý poskytuje nájomcovi a prenajímateľovi vyššiu bezpečnosť a kvalitu nájomného vzťahu, (viac na www.realitnaunia.sk/najom-plus)“.
(3) Člen poskytujúci službu Nájom plus+ smie účtovať odmenu (províziu) len od prenajímateľa, s ktorým má uzatvorenú sprostredkovateľskú zmluvu. Provízia tvorí náklad prenajímateľa, na úhrade ktorého sa podieľa nájomca tak, že ho splatí v prvom zvýšenom nájomnom. O tejto skutočnosti člen nájomcu vopred upozorní. Výšku provízie si určuje každá členská kancelária individuálne.
(4) Vykonávať činnosti v prospech svojho klienta s ohľadom na oprávnené predpokladané záujmy druhej strany a ďalších zúčastnených osôb.
(5) Poskytovať službu Nájom plus+ v rámci svojich odborných schopností a v prípade činností vyžadujúcich spôsobilosť, ktorou člen nedisponuje, vykonať túto činnosť prostredníctvom osoby odborne spôsobilej.
(6) Neposkytovať súčinnosť a pomoc v prípadoch, kedy by inej osobe mohla vzniknúť ujma.
(7) Prispievať k predchádzaniu a riešeniu sporov medzi prenajímateľom a nájomcom.
(8) Neposkytovať služby, ktoré by napodobňovali službu Nájom plus+ alebo by vyvolávali nebezpečenstvo zámeny so službou Nájom plus+.
§ 4
Záverečné ustanovenia
Táto smernica nadobúda účinnosť dňa 1. 12. 2023